疫情延燒,行銷面臨的困境

疫情延燒,行銷面臨的困境

在疫情延燒下,人們因為避免感染或隔離管制的緣故,造成消費行為改變,減少外出消費頻率、群聚機會,線下的消費行為轉變為線上,當前的環境也間接的促進了網路品牌的崛起,為規模較小的公司提供了前所未有的機會!!

Google Ads關鍵字規劃工具

透過Google Ads關鍵字規劃工具,我們可以看出”高雄室內設計“搜尋量,並沒有因疫情延燒大幅下降,與2019年度月份相比也較其他月份呈現高峰,在三月、十月份都是熱門的月份,連帶周邊產業如建材、裝潢、等關鍵字搜尋量也都高於其他月份!!

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而”高雄室內設計“關鍵字單次點擊費用,其實並沒有隨疫情而降低費用,Yahoo 廣告 : 每一次點擊代表一次商機,有需求才會有點擊,我們透過Google Ads 的長期觀察”高雄室內設計”這組關鍵字,似乎並沒有降低單次點擊出價費用,或許客戶的需求一直都在,關鍵在於有沒有辦法接觸到客戶的需求,並且滿足需求,疫情加速了企業轉型與策略上的調整,面對未來,中小企業更應事先做好布局,為下一波消費做好準備。

從GSC報表中洞察需求商機

疫情對經濟與零售行業已造成短期內的高壓,並影響了消費者們的消費水平與購物熱情,時尚圈精品品牌改用行動防疫,寶格麗做酒精、LV、Gucci、DIOR停產包包做口罩、PRADA捐加護病房…讓世界多點溫暖,品牌形象推升到最高,那麼身為中小企業的你該如何做?

GSC
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除了口罩、酒精及洗手乳等商品,還有哪些是可以由潛在顧客需求中找商機?
南部知名香水批發商-真愛香水,就透過GSC找出拋棄式美容巾這組關鍵字,成功將潛在顧客轉變為客戶,並搭配節慶、KOL 直播行銷帶領品牌突破銷售困境。

配合議題變化趨勢將是決勝關鍵

在疫情期間,民眾對於防疫新聞的關注程度大為提升,尤其醫護、防疫,國內知名清潔公司善用時勢,推廣品牌,【感恩醫護・免費服務】開放400名額免費打掃預約登記表,透過防疫大掃除,讓居家清潔服務業績倍增,行銷事半功倍,配合議題變化趨勢將是決勝關鍵與價值,提升品牌推廣與聲量。

媽咪樂居家清潔
媽咪樂居家清潔

讓品牌透過社群等互動方式,抓緊消費者目前所關注的疫情話題,藉由全通路佈局與消費者有頻繁的接觸,維持品牌的影響力,反饋在消費者購買決策之中。 

吉祥物成防疫神隊友

親親偶偶絨毛娃娃製造
Closetoyou

疫情尚未落幕,所帶來的影響也還持續發酵,雖然我們不得不接受疫情所造成的衝擊,親親偶偶絨毛娃娃製造善用每個與消費者的接觸點,都是建立品牌價值的最佳時機 。 

桃園市政府衛生局請出吉祥物「樂樂」,作為防疫第一線,讓較有距離感的公衛醫療政府部門不只宣導防疫,藉由製作成小巧的吊飾也讓民眾和衛生局更親近了,將吉祥物廣泛應用於防疫政策推廣、衛教文宣影片、更貼切生活化的品牌溝通。 

洞察翻轉關鍵,建立長期競爭優勢

消費經濟低迷反應為中小型品牌創造了真正的機會,消費者正在重新思考,轉移和適應他們的慣性購物,了解消費者行為和態度變化,能創造價值就能創造機會。

尚未建立數位布局的品牌店家,被迫該開始有線上布局的思路,由官方網站、地方商家、社群平台等渠道與時俱進的調整,做好議題規劃、社群布局、優化SEO,不確定何時能結束疫情時,減少實體通路業績下滑所帶來的衝擊 。

數位轉型發展是趨勢、是商機、也是挑戰與發展路徑,面對數位挑戰、您無須再盲目探索,種成廣告是專業網頁設計公司在不同產業中服務並在排名中屢創佳績,為提高網站價值而持續努力!!

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