自2019年新冠疫情席捲全球已有3年多，結婚人數也創下近10年來的新低，疫情阻擋嫁娶，對於晚婚與少子化的台灣來說，無疑是雪上加霜。
據內政部統計，110年12月結婚對數1萬3131對，全年為11萬4606對，較109年的12萬1702對減少7096對，婚紗攝影市場愈來愈小，業者為尋求差異化，整合了越來越多服務，並且在禮服、造型、攝影、珠寶首飾、嫁妝、甚至結合蜜月旅行等， 逐漸發展成完整的自助婚紗包套服務，根據客人的需求提供各種客製化服務，讓拍攝風格更自然，且新人不用再有挑片的壓力，自助婚紗的包套服務也較一般婚紗店的包套服務價格略微便宜，是受多新人選擇自助婚紗的理由之一。
Table of Contents
婚紗產業在面對整體消費市場的變化
早期高雄中山路、中正路是知名的婚紗街和喜餅街，但隨租金成為實體店一大開銷，有些業者就往七賢、六合路遷移，產業型態也發生改變，也加上網路資訊迅速流通、新人之間彼此討論比較，讓業者的定價與服務內容透明化，且某些自助婚紗產品同質性太高，成本也大多相距不遠，若想在顧客心中留下深刻印象，只能以服務項目來提升產品的價值，讓產品與服務供應品質產生特殊印象，才能創造價值利益。
自助婚紗及婚紗攝影上的選擇決策差異
辦婚禮的流程長達數月之久，從拍攝、訂婚、婚禮的禮服選擇，到現場拍照攝影、訂婚、婚禮造型、迎賓、送賓，每一個環節都不容忽視，根據消費者行為模式模式（EKB Model） 來探討新人對於選擇自助婚紗及婚紗攝影決策差異，新人行為模式有最重要的五個階段分別為，問題認知階段、資訊尋找階段、方案評估階段、 選擇階段、購買結果階段，提供給自助婚紗業者內容行銷時參考
1.問題認知階段：什麼樣的動機觸發了購買的決策過程
例如：新人選擇自己喜歡的偏好需求，比如款式、婚紗、對夫妻有意義的地點以及打扮搭配……等，自助婚紗業者就可以針對這些內容目標受眾，撰寫相關圖文風格內容來吸引目標受眾，甚至由內容形成主題，並且在不同平台渠道，與目標受眾進行溝通。
2.資訊尋找階段：是從內部和外部兩個來源收集資訊
根據美國市調公司 Forrester 統計，在做出購買決策前，超過 8 成的新人會查閱至少 5 則相關情報，內部包含自己的記憶、經驗，外部包含親友推薦、廣告曝光。比如新人利用自己的認知和資訊，加上自助婚紗的型錄介紹和親朋好友口碑推薦，社群、論壇、地方商家等評價或官網呈現內容做比較，才進入下一步驟「方案評估」，自助婚紗業者也需要審視自己在搜尋引擎評價上的表現，甚至建立快訊，了解相關討論聲量。
3.方案評估階段 : 指新人有自己的喜好和評價
新人手上通常會有幾個可行的方案，這個地方要特別注意的是，有的時候「放棄購買」也會是選擇之一。
這部分有三個關鍵因素會影響評估：
信念：個人受內在動機、個性和生活型態等影響，會建立一套內部評分機制。
也就是產品或品牌的哪些面向較為重要？而信念則是不同方案在不同面向上的得分。
態度：新人依據對不同方案的信念，會定出對每一方案的喜好程度，即為態度。
意願：是指新人願意選擇某一方案的主觀傾向。
同時也將每個屬性（有形的新娘禮服、新郎西裝、婚紗相本、相本手提箱的包裝樣式、顏色、包套及新秘造型價格、婚紗桌上框及婚紗照放大框質量，或無形的賣家的服務和信譽），如：自助婚紗更注重風格的變化，配合新人隨心所欲擺出輕鬆自然的姿勢，風格更加獨特多變，比如攀岩婚紗、水底婚紗、韓式和日式、新戀情的故事情，節、重要的場景、地點 …等等，還有電子檔留作紀念，不用加錢..等等有利條件列入評估階段，自助婚紗業者可以考慮編寫相關內容甚至QA來強化印象，並透過表單收集新人資訊。
4.選擇階段 : 當新人評估了各種可能的方案
選擇一個最能解決原始問題的方案，並採取購買行動，然而此時仍有可能會因一些無法預測的情況，例如：資金的缺乏、親友的影響…等，導致最後所作的選擇與當初所預期的不同，自助婚紗業者釋出方案來滿足需求，提高成功機會。
案例 : 家宴禮服及單拍婚紗照僅19800元 – 8月優惠單拍拜堂婚紗
5.購買結果階段 : 新人對自助婚紗的購買是否滿意
影響決策的因素還包括“個體差異”，例如，夫妻雙方人格特質偏好不同，比如先生比較注重體面，所以會比較注重外在觀感，在婚紗攝影的選擇上，婚紗款式和造型的選擇會影響新人的決策；又如果太太心思比較細膩，在精神層面更注重感受，那麼婚紗攝影的風格可能會偏向意義性和故事性，自助婚紗業可考慮透過引導方式，讓新人打卡或給于正面評價，甚至推薦給親友。
8 種有效的自助婚紗數位行銷策略
當您從事婚禮業務時，您的目標受眾更多地關注情感交流，而不是僅僅只是技術，新人也從無紙化婚禮請柬，轉變為表單和社交平台的回覆，這也是自助婚紗業者可以精準接觸新人親友的一個渠道，思考如何讓請柬能像一部美麗的電影被描繪、被捕捉和分享，更快地增加您的品牌影響力，8 種有效的行銷策略，可幫助您脫穎而出
1.提高搜尋引擎上的知名度和影響力
優化您的網站，以提高特定關鍵字在搜索引擎結果頁面的曝光率，吸引潛在客戶加入您的業務，當您構建具有競爭力的內容，有助使您的網站在 Google 上的排名高於所有其他網站，通過搜索引擎優化，客戶搜索變得容易，想想哪些流程或信息可以更好的幫助到 新人甚至以視覺方式呈現，並創建這些流程或資訊，一些想法包括：
- 婚禮策劃時間表
- 婚禮時間表的詳細日期
- 婚禮當天需要攜帶的物品清單
- 婚禮供應商小費/小費建議
- 禮物指南
- 季節性或飯店一周中某一天的場地定價數據
2.社交媒體行銷
使用您的 Facebook 廣告來促進銷售以及將流量帶回您的網站，您可以做AB測試廣告，看看什麼類型圖片或文案對您的目標受眾最有吸引力，請注意AB測試廣告只需更改一個元素；讓兩個廣告同時運行，透過足夠的數據來做出決定，你可以嘗試：
- 目標年齡範圍（年輕新娘與年長新娘）
- 廣告使用圖片（不同服飾與裝扮）
- 促銷類型（500元新秘折扣或免費租小禮服）
- 號召性用語（立即諮詢、瀏覽網站、節省婚禮優惠等）
- 以接觸更廣泛的受眾。
3.通過 PPC 廣告與您的受眾交流策略
付費搜索廣告可以將圖文展示給您原本無法接觸到的客戶，通過付費搜索廣告，可將您的訊息向正在尋找您特定婚紗相關的新人投放廣告，建議使用 AdWords 附加的廣告額外資訊設定電話轉化目標，為了準確衡量轉化率，請將轉化時間可延長至 30 天以上，因為婚禮很少是衝動購買，許多新人在做出最終購買決定之前會探索數月的選擇。
4.與有影響力的博主和供應商建立聯繫
在熱門的論壇上發布您的內容，可以讓您的品牌有機會出現在精準受眾面前出現，從 SEO 的角度來看，信譽良好的論壇或部落格返回您網站的鏈接，對搜索引擎能見度有正面幫助。
有些部落格的博客能建立聯繫並提供部落格贊助，也可能讓您的品牌名稱作為贊助商出現在他們的一個文章中，或者讓您寫一篇客座文章，它還可能包括在特定時間範圍內在他們的網站上放置一個側面廣告。
某些新娘秘書、飯店或喜糖也可設置”推薦廠商”，建立不同的外部連結提高彼此在網路上的聲量，對彼此業績也都有幫助。
5.展示成功案例
在您的網站上展示客戶滿意的成功案例，在策劃婚禮時，新娘們喜歡放心，並為自己購買之前對您的產品有很好的體驗，也許選擇本月的婚禮，寫一篇關於婚禮的小文章，突出你的產品幫助婚禮順利進行，包括有用的鏈接或新娘清單，以幫助您的客戶計劃他們的完美婚禮。
6.新聞稿發布服務
新聞稿是很好自我宣傳的關鍵，可以有效地接觸到更多用戶，透過發佈新聞稿，對於出現在各大入口網站新聞頻道就會有更高的成功機率，也能得到更多的網路訪客搜尋數量，曝光度隨之上升。
7.使用數據數據分析
您需要知道什麼的做法是有效，什麼無效，請利用Google Analytics（簡稱GA），為Google 網站流量分析工具，透過GA 能記錄網站的進站狀況、瀏覽情形和觀察成效，通過定期評估您的結果，您可以了解您的受眾在哪里以及如何充分利用您的溝通，如果您想知道您的客戶來自哪裡，Analytics 將幫助您確任所有渠道中，哪種成效是最好的。
8.電子郵件和影音內容行銷
使用電子郵件來吸引新客戶的注意，新人會希望自助婚紗業者能知道他們想要什麼？用恰到好處的產品或優惠，可打動新人建立忠誠度和信任度，確保電子郵件與客戶個人需求相關，能提供個人化的產品推薦。
以影音內容吸引目標受衆的行銷手法，影音行銷在數位行銷領域佔有一席之地，而且趨勢銳不可擋，重要性明顯提高，傳達您的風格並讓新人們了解您的工作，這也是一種用戶友好且易於訪問的方式，讓您的潛在客戶在決定僱用誰之前知道您是誰。
最後請記住：您所做的事情能幫助使某人的特殊日子變得更加美好。